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Termini e Condizioni

Termini e condizioni Hotel Margot

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Benvenuti all’Hotel Margot. La prenotazione e il soggiorno presso la nostra struttura implicano l’accettazione dei seguenti termini e condizioni:

1. Prenotazioni

  • Le prenotazioni possono essere effettuate online, telefonicamente o via email.

  • Per confermare la prenotazione, può essere richiesto un pagamento anticipato o i dati di una carta di credito valida.

  • La prenotazione è considerata confermata solo al ricevimento della conferma scritta da parte dell’hotel.

2. Politica di Cancellazione

  • Cancellazione gratuita in base agli accordi presi in fase di prenotazione

  • Cancellazioni tardive: in caso di cancellazione dopo il termine previsto o di mancata presentazione, verrà addebitato il costo totale della prenotazione

  • Modifiche alle date di soggiorno sono soggette a disponibilità.

3. Arrivo e Partenza

  • Check-in: a partire dalle ore 14, salvo diverse indicazioni.

  • Check-out: entro le ore 10.30.

  • Late check-out può essere disponibile su richiesta e previa disponibilità, con eventuale supplemento.

4. Pagamenti

  • I pagamenti possono essere effettuati in contanti, carta di credito/debito o altri metodi accettati dall’hotel.

  • L’hotel si riserva il diritto di richiedere un deposito cauzionale all’arrivo.

5. Politica sui Minori

  • I bambini sono i benvenuti. 

  • La responsabilità dei minori è sempre a carico dei genitori o accompagnatori.

6. Animali

  • Gli animali domestici non sono ammessi

7. Comportamento e Sicurezza

  • Gli ospiti sono tenuti a rispettare le regole dell’hotel e la quiete degli altri ospiti.

  • L’hotel si riserva il diritto di richiedere agli ospiti di lasciare la struttura in caso di comportamento inappropriato o pericoloso.

8. Responsabilità

  • L’hotel non è responsabile per oggetti di valore lasciati in camera. Si consiglia di utilizzare la cassaforte disponibile.

  • L’hotel non risponde per danni o incidenti derivanti da cause esterne o comportamenti degli ospiti.

9. Forza Maggiore

  • L’hotel non sarà responsabile per cancellazioni o interruzioni del servizio dovute a eventi straordinari, calamità naturali, restrizioni governative o altre cause di forza maggiore.

10. Privacy

  • I dati personali raccolti durante la prenotazione e il soggiorno saranno trattati secondo la normativa vigente sulla privacy (GDPR).

11. Legge Applicabile

  • I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Milano.

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